1. DATOS DE LA VENDEDORA
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), te informamos de que los servicios y formaciones ofrecidos en esta web y en academia.aromaticsforanimals.com son vendidos por Adriana M. Kok (en adelante, la Vendedora), con NIF X0404235X y domicilio en Santa Maria del Camí, carrer Baronia de Terrades 32, 07320, Illes Balears. Puedes contactar con nosotros en el correo electrónico: [email protected].

2. OBJETO Y DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS
A través del Sitio Web, la Vendedora ofrece la venta de cursos, masterclasses y programas de formación online sobre zoofarmacognosis aplicada (en adelante, los "Servicios" o "Cursos"). Las presentes Condiciones Generales de Contratación regularán expresamente las relaciones surgidas entre la Vendedora y los usuarios (en adelante, "Alumnos" o "Compradores") que contraten los Servicios.

3. PRECIOS E IMPUESTOS
Los precios de cada Curso o Servicio se muestran siempre en la página de ventas correspondiente en euros (€).

Actualmente, y de acuerdo con la legislación vigente y el epígrafe fiscal de la Vendedora, las formaciones ofrecidas se encuentran exentas de IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido). No obstante, si debido a la naturaleza de un nuevo servicio (como la inclusión de prácticas presenciales o en streaming) o a cambios normativos fuera obligatoria la aplicación del IVA u otros impuestos aplicables, este importe se mostrará de forma clara y desglosada en la página de pago antes de que el Comprador confirme la compra.

4. FORMAS DE PAGO
Para garantizar la máxima seguridad, el pago de los Cursos se realizará exclusivamente a través de las siguientes plataformas externas de pago seguro:

Stripe: Permite el pago mediante tarjeta de crédito o débito.

PayPal: Permite el pago a través de una cuenta de usuario de PayPal o tarjeta.

La Vendedora no tiene acceso ni almacena en ningún momento los datos bancarios o de la tarjeta de crédito del Comprador. Toda la transacción se procesa directamente en los servidores seguros de estas plataformas.

5. PROCESO DE COMPRA Y ACCESO A LA FORMACIÓN
Una vez confirmado el pago, el Comprador obtendrá acceso de forma inmediata al contenido digital del curso a través de la plataforma academia.aromaticsforanimals.com. Asimismo, recibirá un correo electrónico con las indicaciones y credenciales necesarias.

Política de pagos a plazos o fraccionados: En aquellos Cursos en los que la Vendedora ofrezca la facilidad de realizar el abono mediante pago fraccionado (a plazos), el Comprador adquiere el compromiso legal y vinculante de abonar la totalidad del importe del Curso.

El pago a plazos es una facilidad financiera y en ningún caso constituye una suscripción mensual cancelable. Puesto que el Comprador recibe acceso al contenido de forma inmediata tras abonar el primer plazo, los pagos aplazados no se pueden cancelar, pausar ni suspender bajo ninguna circunstancia antes de haber pagado el 100% de la totalidad del Curso. El impago de cualquiera de las cuotas supondrá la suspensión inmediata del acceso a la academia, sin perjuicio de las acciones legales que la Vendedora pueda emprender para reclamar la deuda pendiente.

Uso de la cuenta de Alumno: Las credenciales de acceso a la academia (usuario y contraseña) son personales e intransferibles. Queda terminantemente prohibido compartir los datos de acceso con terceras personas. Si se detectan accesos simultáneos desde diferentes direcciones IP o indicios de que una cuenta está siendo compartida, se bloqueará el acceso de forma inmediata y sin derecho a reembolso.

6. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
Según la normativa europea y española (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el comprador dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento y solicitar la devolución del dinero.

Excepción aplicable a contenido digital: De acuerdo con el artículo 103, apartado 'm' de la citada Ley, el derecho de desistimiento no será aplicable al suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado. Por tanto, el Comprador acepta y consiente expresamente que, debido a la naturaleza digital e inmediata de los Cursos, al iniciar la sesión, descargar material o acceder al contenido digital de la formación, perderá automáticamente su derecho de desistimiento y no se aceptarán devoluciones ni reembolsos.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL Todo el material de los cursos (vídeos, textos, descargables, audios, hojas de trabajo, etc.) está sujeto a derechos de autor y propiedad intelectual de Adriana M. Kok. El pago de un Curso únicamente otorga al Alumno un derecho de uso y disfrute personal. Queda totalmente prohibida la copia, reproducción, difusión, venta o distribución del material de la academia, ya sea con fines comerciales o no, sin el consentimiento previo, expreso y por escrito de la Vendedora.

8. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN Estas Condiciones de Contratación se rigen por la ley española. En caso de conflicto en la interpretación o aplicación de estas condiciones en operaciones realizadas por consumidores, la jurisdicción competente será la de los Juzgados y Tribunales del domicilio del Comprador.